Comment négocier les prix dans les souks ?
Tout d’abord, on ne peut pas négocier tous les prix, par exemple, la nourriture est l’un des rares produits à ne pas pouvoir être négocié. Le prix sera le même pour tout le monde (locaux et touristes) et sera souvent affiché. Il en va de même pour les boissons et les bus par exemple.
Cependant, les prix sont souvent considérablement augmentés pour les touristes dans les souks, c’est l’une des raisons pour laquelle les prix sont rarement affichés – ils varient en fonction de l’heure de la journée, du client et de l’humeur du vendeur pour ne citer que quelques éléments influençant le vendeur :-).
Deux préalables tout d’abord, Il est préférable d’éviter d’être accompagné d’un guide dans les souk, ils percevront en effet une commission sur vos achats et le prix de vos marchandises sera bien sûr majoré pour en tenir compte.
Il est aussi important de se souvenir avant d’entamer le processus de négociation de la règle d’or selon laquelle une bonne affaire est celle où l’acheteur et le vendeur sont gagnants!
Vous trouverez ci-dessous six conseils pour que votre expérience d’achat dans les souks soit plus confortable:
Astuce 1: Un peu d’investigation préalable pour évaluer le prix du produit
Avant de faire vos courses, faites quelques tours dans les souks et renseignez-vous sur les prix pratiqués pour des produits spécifiques en visitant plusieurs magasins vendant le même article (la plupart du temps, vous trouverez les magasins vendant le même article regroupés dans la même partie du souk). Vous pourrez alors vous faire une idée plus précise du prix de ce que vous souhaitez acheter.
Astuce 2: Accueil et négociation
La négociation fait partie de la coutume au Maroc et il faut savoir que les commerçants sont toujours ravis de négocier avec des étrangers et de pouvoir échanger des informations sur leurs marchandises. N’hésitez pas à poser des questions au vendeur sur ses produits, sa boutique, la qualité des matières premières, et à accepter un thé à la menthe s’il est proposé.
Astuce 3: Le bluff
L’un des conseils clés est de ne jamais montrer votre intérêt pour le produit que vous avez réellement envie d’acquérir. C’est quelques choses d’assez difficile à réaliser pour certaines personnes et vous devrez apprendre à cacher vos émotions, au risque de voir le prix du produit monté en flèche! Finalement, ne commencez les négociations que si vous êtes vraiment intéressés par le produit.
Astuce 4: Le prix de départ
La meilleure tactique est de laisser le vendeur vous donner le premier prix, voire le deuxième prix. Une fois le prix annoncé, changez de sujet, parlez d’autres choses puis revenez sur les produits en question en demandant à nouveau quelle réduction supplémentaire peut être faite, puis demandez quel est le dernier prix du commerçant.
Astuce 5: Mettez vos émotions de côté
Gardez cette règle à l’esprit: le vendeur ne vendra jamais son produit à perte. Il vous dira (en vain) que ses enfants mourront de faim s’il vous vend à ce prix, qu’il ne gagnera absolument rien et que vous êtes vraiment trop dur en affaires … ne vous laissez pas influencer. Tout est question de bluff et chacun le pratique à son tour, il y a deux joueurs dans ce jeu!
Astuce 6: essayez de partir sans acheter
Les négociations ont bien avancé mais vous ne pouvez pas trouver de terrain d’entente. Essayez de partir poliment sans rien acheter. Il y a fort à parier que le vendeur vous rattapera pour accepter votre prix. Et si ce n’est pas le cas, vous avez peut-être atteint un prix plancher, auquel cas vous pourrez revenir plus tard et l’obtenir au dernier prix proposé.
Bonne chance et bon shopping !!
L’auteur
Cyril
Cyril est un Avocat français reconverti en hôtelier. Il a passé son temps entre le Maroc et la France pendant les 18 dernières années et est actuellement propriétaire du Riad l’Orangeraie.